Onboarding client

Transfert des accès à vos comptes

Le guide pas à pas pour nous connecter à vos outils publicitaires et de mesure — et démarrer vos reportings sans friction.

20 à 35 minutes selon vos plateformes Jamais de mot de passe Réversible à tout moment
Votre check-listCochez « Fait » au fil de l'eau
0/12

Avant de commencer

Trois principes, pour votre sécurité

Vous ne partagez jamais de mot de passe.Tous les accès passent par les mécanismes officiels des plateformes : invitations nominatives, comptes partenaires, demandes que vous validez.
Vous restez propriétaire.Nous intervenons comme utilisateur ou partenaire sur vos comptes ; ils vous appartiennent à 100 %, facturation comprise.
Tout est réversible.Chaque accès peut être retiré à tout moment, en quelques clics, depuis vos propres paramètres.

Toutes les sections ne vous concernent pas forcément : marquez « Non concerné » celles des outils que vous n'utilisez pas, votre check-list s'ajuste. Les liens vers les plateformes s'ouvrent dans un nouvel onglet, votre progression reste intacte.

À garder sous la main

Nos identifiants

E-mail 1
login@pilote-consulting.fr
E-mail 2
clement.goude@pilote-consulting.fr
MCC Google Ads
461-875-5105
Portefeuille Meta Business
507243543337042
Business Manager LinkedIn
7026940581968781312
Profil LinkedIn
linkedin.com/in/clement-goude
Business Center TikTok
ID à venir
À compléter par Pilote
Identifiant pro Pinterest
973622150600753774

Partie 01

Les accès Google

Votre action — ajouter nos deux adresses avec le rôle Administrateur. Prérequis : disposer vous-même du rôle Administrateur.

  1. Rendez-vous sur analytics.google.com et connectez-vous.
  2. Cliquez sur Administration (icône engrenage, en bas à gauche).
  3. Dans la colonne Compte, cliquez sur Gestion de l'accès au compte.
  4. Cliquez sur le bouton + en haut à droite, puis Ajouter des utilisateurs.
  5. Saisissez login@pilote-consulting.fr et clement.goude@pilote-consulting.fr.
  6. Cochez le rôle Administrateur, puis cliquez sur Ajouter.

Bon à savoir — l'accès au niveau du compte (plutôt que de la propriété) nous permet de voir l'ensemble de vos propriétés GA4 — c'est le réglage recommandé. Si vous préférez limiter l'accès à une seule propriété, la démarche est identique via « Gestion de l'accès à la propriété ».

Votre action — ajouter nos deux adresses avec l'autorisation Propriétaire. Prérequis : être connecté avec un compte propriétaire de la propriété.

  1. Rendez-vous sur search.google.com/search-console et sélectionnez la propriété concernée (menu en haut à gauche).
  2. Dans le menu de gauche, tout en bas, ouvrez Paramètres.
  3. Cliquez sur Utilisateurs et autorisations, puis sur Ajouter un utilisateur.
  4. Saisissez login@pilote-consulting.fr, choisissez l'autorisation Propriétaire et validez.
  5. Répétez l'opération pour clement.goude@pilote-consulting.fr.

Bon à savoir — si l'option « Propriétaire » n'apparaît pas, vous n'êtes probablement pas connecté avec le compte qui a validé le site : l'ajout doit alors être fait par cette personne. À défaut, l'autorisation « Accès total » nous permet déjà de consulter toutes les données.

Votre action — nous transmettre votre numéro client, puis accepter la demande d'association envoyée depuis notre compte administrateur (MCC).

  1. Connectez-vous sur ads.google.com. Votre numéro client (10 chiffres, format 123-456-7890) s'affiche en haut à droite de l'interface.
  2. Envoyez-nous ce numéro par e-mail.
  3. Nous vous adressons une demande d'association depuis notre MCC 461-875-5105 — vous recevez une notification par e-mail.
  4. Pour l'accepter : dans Google Ads, ouvrez le menu Administrateur (ou l'icône Outils selon la version de l'interface), puis Accès et sécurité.
  5. Ouvrez l'onglet Gestionnaires, repérez la ligne PILOTE et cliquez sur Accepter.

Bon à savoir — l'association à notre MCC ne change rien à votre facturation ni à la propriété du compte : vous gardez la main, nous opérons. Vous pouvez dissocier le compte à tout moment depuis le même écran.

Votre action — ajouter nos deux adresses avec l'accès Administrateur. Prérequis : être administrateur du compte Merchant Center.

  1. Rendez-vous sur merchants.google.com et connectez-vous.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres et outils (roue crantée), puis ouvrez Personnes et accès (section « Accès et services »).
  3. Cliquez sur Ajouter une personne.
  4. Saisissez login@pilote-consulting.fr, choisissez l'accès Administrateur et validez.
  5. Répétez l'opération pour clement.goude@pilote-consulting.fr.

Bon à savoir — le Merchant Center héberge votre flux produits — c'est lui qui alimente vos campagnes Shopping et Performance Max. L'accès Administrateur nous permet notamment de gérer l'association avec Google Ads et les diagnostics du flux. Côté Pilote, vos comptes sont supervisés via Merchant Center pour les agences, la console multi-comptes de Google : elle s'appuie sur les accès que vous venez d'accorder, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

Votre action — ajouter nos deux adresses en Administrateur du compte, avec le droit de publication sur le conteneur.

  1. Rendez-vous sur tagmanager.google.com et connectez-vous.
  2. Ouvrez l'onglet Administration du compte concerné.
  3. Dans la colonne Compte, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
  4. Cliquez sur le bouton +, puis Ajouter des utilisateurs et saisissez nos deux adresses.
  5. Autorisations du compte : Administrateur ; autorisations du conteneur : cochez Publier. Puis invitez.

Bon à savoir — Tag Manager héberge vos balises de mesure (GA4, Google Ads, Meta, TikTok…). Le droit « Publier » nous évite de vous solliciter à chaque correction du tracking — chaque version publiée reste historisée et réversible.

Partie 02

Les régies sociales

Votre action — nous ajouter comme partenaire de votre portefeuille d'entreprise, puis nous attribuer l'ensemble de vos ressources. Prérequis : rôle administrateur du portefeuille (Business Manager), double authentification activée.

  1. Rendez-vous sur business.facebook.com et ouvrez les Paramètres de l'entreprise.
  2. Dans le menu de gauche, sous Utilisateurs, cliquez sur Partenaires.
  3. Cliquez sur Ajouter, puis Donner à un partenaire l'accès à vos ressources.
  4. Saisissez notre ID d'entreprise : 507243543337042, puis cliquez sur Suivant.
  5. Attribuez-nous l'ensemble de vos ressources, type par type, avec le niveau Contrôle total (ou « Gérer ») pour chacune : comptes publicitaires, Pages Facebook, comptes Instagram, pixels / jeux de données, catalogues produits — ainsi que toute autre ressource proposée à l'écran (applications, comptes WhatsApp Business…).
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Bon à savoir — l'accès partenaire nous permet de répartir le travail au sein de notre équipe sans vous solliciter à chaque changement — et vous pouvez retirer l'ensemble des accès en un clic, depuis le même écran « Partenaires ».

Votre action — nous ajouter comme partenaire de votre Business Center et partager vos actifs publicitaires. Prérequis : un TikTok Business Center avec accès Administrateur (création gratuite sur business.tiktok.com).

  1. Connectez-vous sur business.tiktok.com.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Partenaires.
  3. Cliquez sur Ajouter un partenaire et saisissez notre ID Business Center : à compléter par Pilote.
  4. Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez les actifs à partager : compte publicitaire, pixel — et catalogue le cas échéant.
  5. Définissez les autorisations (Administrateur ou Opérateur sur le compte publicitaire), puis Suivant et Confirmer.

Bon à savoir — si votre compte publicitaire TikTok n'est pas encore rattaché à un Business Center, l'association se fait en quelques clics depuis le menu « Comptes » du Business Center (« Ajouter un compte publicitaire » puis « Associer »).

Votre action — nous ajouter comme partenaire de votre Business Manager, puis nous attribuer votre compte publicitaire. Prérequis : un compte professionnel Pinterest.

  1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
  2. Cliquez sur l'icône de menu en haut à gauche puis, sous Gérer l'entreprise, ouvrez Business Manager.
  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Partenaires, puis Ajouter un partenaire.
  4. Saisissez notre identifiant professionnel : 973622150600753774, sélectionnez Inviter ce partenaire à accéder à vos comptes et outils publicitaires, puis validez.
  5. Attribuez-nous votre compte publicitaire avec le niveau d'autorisation le plus complet — et votre profil en Éditeur si nous gérons aussi vos Épingles organiques.

Bon à savoir — le partenariat doit être accepté des deux côtés : nous validons la demande dès réception, puis vous confirmez les autorisations attribuées.

Votre action — ajouter le profil LinkedIn de Clément Goudé sur votre compte publicitaire, avec le rôle Gestionnaire de compte. Prérequis : être vous-même Gestionnaire de compte.

  1. Connectez-vous sur linkedin.com/campaignmanager et ouvrez le compte publicitaire concerné.
  2. Cliquez sur la roue crantée à côté du nom du compte, puis Gérer l'accès.
  3. Cliquez sur Modifier, puis Ajouter l'utilisateur au compte.
  4. Recherchez Clément Goudé ou collez l'URL de son profil : linkedin.com/in/clement-goude.
  5. Attribuez le rôle Gestionnaire de compte, puis validez.

Bon à savoir — LinkedIn rattache les accès aux profils personnels, pas aux adresses e-mail — et la personne ajoutée doit être une relation de 1ᵉʳ, 2ᵉ ou 3ᵉ niveau : connectez-vous d'abord avec Clément sur LinkedIn si besoin. Pour sponsoriser les publications de votre Page, son super administrateur devra aussi nous ajouter comme administrateur de médias payants (Page > Paramètres > Gérer les administrateurs). Enfin, si votre entreprise utilise LinkedIn Business Manager, vous pouvez à la place nous ajouter comme partenaire avec notre ID 7026940581968781312 — les accès se gèrent alors au niveau de l'entreprise.

Partie 03

E-commerce & CRM

Votre action — nous transmettre l'URL de votre boutique et votre code de collaborateur, puis valider la demande envoyée depuis notre compte Partenaire Shopify. Prérequis : être propriétaire de la boutique.

  1. Depuis votre interface Shopify, ouvrez Paramètres puis Utilisateurs (ou « Utilisateurs et autorisations »).
  2. Ouvrez la section Sécurité : le code de demande de collaborateur (4 chiffres) s'affiche dans le bloc Collaborateurs. Cliquez dessus pour le copier.
  3. Envoyez-nous ce code, accompagné de l'URL de votre boutique (format maboutique.myshopify.com).
  4. Nous envoyons une demande d'accès collaborateur depuis notre compte Partenaire — vous recevez une notification par e-mail.
  5. Dans Paramètres puis Utilisateurs, section Collaborateurs, ouvrez la demande PILOTE, vérifiez les autorisations et cliquez sur Accepter.

Bon à savoir — un compte collaborateur ne compte pas dans la limite d'utilisateurs de votre forfait Shopify. Notre demande inclut notamment les autorisations Rapports, Commandes, Marketing et Applications (installation et frais) : ces dernières nous servent à installer et maintenir les connecteurs de reporting.

Votre action — ajouter nos deux adresses comme utilisateurs, avec le rôle Admin. Prérequis : être Owner ou Admin du compte.

  1. Connectez-vous à Klaviyo et cliquez sur le nom de votre compte, en bas à gauche.
  2. Ouvrez Settings (Paramètres), puis Users (Utilisateurs).
  3. Cliquez sur Add new user.
  4. Saisissez login@pilote-consulting.fr, choisissez le rôle Admin et validez.
  5. Répétez l'opération pour clement.goude@pilote-consulting.fr.
  6. Nous recevons une invitation par e-mail et l'acceptons de notre côté — rien d'autre à faire pour vous.

Bon à savoir — ces adresses sont rattachées à notre compte partenaire Klaviyo. Le rôle Admin nous permet de gérer, au-delà des campagnes, les intégrations et la configuration technique (tracking, flux, connecteurs de reporting). Le rôle Owner — et la propriété du compte — restent les vôtres.

Partie 04

Microsoft

Votre action — ajouter nos deux adresses avec le rôle Administrateur.

  1. Rendez-vous sur bing.com/webmasters et connectez-vous, puis sélectionnez le site concerné.
  2. Dans le menu de gauche, ouvrez Gestion des utilisateurs (User Management).
  3. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
  4. Saisissez login@pilote-consulting.fr, vérifiez l'URL du site, choisissez le rôle Administrateur et validez.
  5. Répétez l'opération pour clement.goude@pilote-consulting.fr.

Bon à savoir — si votre site n'est pas encore déclaré dans Bing Webmaster Tools, l'import depuis Google Search Console prend une minute — l'option vous est proposée à la première connexion. Nos adresses fonctionnent telles quelles via « Se connecter avec Google ».